我们做家具的,淘宝退款率稳定在15%左右,拼多多去年退款率35%,今年退款率50%,每年还在递增。
很多人对这个退款率没有概念,其实消费者每退一次,就意味着给拼多多平台多增加一个需求,假如拼多多平台每天有一千万个买家有购物需求,只要每个买家买了退一次再买,就相当于无形之中每天多增加了一千万个需求,拼多多通过创造无门槛退款条件,甚至以身作则鼓励大家退款,目的就是让每天一千万个购物需求变成两千万个,通过这种手段,销售额直接翻倍,那么你可能会问了,看起来销售额翻倍,但是除去退款实际成交额还是那个数呀,这你就不懂拼多多的套路了。
举个例子,现在大部分商家都在用拼多多的全站推,我们家具店每成交1000块要给拼多多200块推广费,这个是固定死的,这个推广成交额可没有除去退款,也就是说假如一个客户在我们店买了1000块退了再买1000块,我们要给拼多多交400块推广费,所以一个客户,只要他买了退再买,拼多多可以吃两遍商家的推广费,每退一次,多多都可以再吃一次商家推广费,这才是拼多多控制压榨商家最狠的手段,那一百多亿的利润就是这么搞出来的。 除推广费之外,即使是退款的订单也要算进商家给平台交的服务佣金,得,又吃一遍,还有什么物流罚款,客服接待罚款,退货扣运费,所以拼多多要的是包含退款在内的名义销售额越大越好,退款率越高,拼多多越赚钱,退换货原本是卖家给买家的优质服务,没想到成为被拼多多平台疯狂压榨商家为自己敛财的手段,还靠此赢得了用户的口碑,太魔幻了。
拼多多,退款率,推广费,销售额,商家压榨
拼多多通过高退款率增加名义销售额,实际通过推广费和服务佣金双重压榨商家,退款越多,平台利润越高。